Video Contact

FORMATION 4H

INDICATEURS ET
TABLEAUX DE BORD

DÉFINIR DES INDICATEURS NON- FINANCIERS UTILES A L’ENTREPRISE ET AUX COLLABORATEURS : BÉNÉFICIEZ D’EXPÉRIENCES ISSUES DE CAS RÉELS

Quand ?

Mardi 26 septembre 2017
Lausanne *complet*

Mardi 21 novembre 2017
Genève

de 8h30 à 12h30
CHF HT 390.-

Pour qui ?

Directeur d’établissement, Responsable de département, de service ou de processus.

Contenu

  • Définition des indicateurs non-financiers
  • Balanced Scorecard
  • Construction de tableaux de bord
  • Mesure et communication adaptées
  • Exemples pratiques
  • Pièges à éviter