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LÖSUNGEN | WISSENSMANAGEMENT

WISSENSMANAGEMENT

  • Haben Schlüsselmitarbeiter die Firma verlassen oder sind in den Ruhestand getreten? Wie können Sie sicherstellen, dass Ihr Wissen nicht verlorengeht?
  • Sie werden sich mit einer anderen Einrichtung zusammenschliessen oder Ihre Firma wird übernommen?
  • Ihr Unternehmen wächst stetig und Sie müssen die Aufgaben besser verteilen oder die Weitergabe von Fachkenntnissen gewährleisten?
  • Wie werden die neuen Angestellten eingegliedert? Sind sie schnell einsatzbereit?

Die Dokumentation des Know-hows und der Kenntnisse des Unternehmens ermöglicht Ihnen, das Verlustrisiko der Kenntnisse zu vermindern und gibt Ihnen darüber hinaus die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse zu optimieren.

Optimiso Group kann Ihnen dabei helfen, Ihr Wissen in Form von Prozessen, Arbeitsverfahren, Arbeitsabläufen, Jobbeschreibungen, usw. zu definieren und dokumentieren.


BERATUNG

Wählen Sie einen Schreibservice von Prozessen, Arbeitsverfahren, Arbeitsabläufen, Jobbeschreibungen,…
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SOFTWARE

Modellieren Sie ganz einfach die Prozesse, Verfahren, Arbeitsabläufe, usw., die Ihr Know-how bilden
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SCHULUNGEN

Nehmen Sie an unseren Schulungen bezüglich Prozesse und Verfahren, Jobbeschreibungen, usw. teil, um Ihr Know-how zu dokumentieren.
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BERATUNGSSERVICE | WISSENSMANAGEMENT

Ihr Wissen und Ihr Know-how formalisieren
Wir verwalten für Sie das gesamte Projekt der Formalisierung Ihres Wissens und Know-hows. Dies beinhaltet das Interviewen der Schlüsselmitarbeiter, die Beschreibung der Tätigkeiten in Form von Prozessen, Verfahren, abgebildeten Arbeitsabläufen, Lastenheften und die Erstellung einer Kompetenzmatrix.

Sie möchten einen Teil der Arbeit selber ausführen? Dann übernehmen wir nur den Teil des Projektes, den Sie uns anvertrauen möchten.

Hier einige Beispiele unserer Dienstleistungen:

  • Inventar der Tätigkeiten und Prozesse
  • Beschreibung der Prozesse, Verfahren und Arbeitsabläufe
  • Kartografie der Prozesse
  • Anleitungen, Formulare und Regelungen
  • Unternehmensorganigramm
  • Inventar der Aufgaben
  • Inventar und Matrix der Kompetenzen
  • Jobbeschreibungsmuster
  • Beschreibung der Lastenhefte der Mitarbeiter
  • Dashboards

Beratungsservice
Sie verfügen über interne Ressourcen? Unsere Fachberater kommen zu Ihnen, um ihre Erfahrungen zu teilen und Ihnen unsere bewährten Verfahren bezüglich der Formalisierung des Wissen und des Know-hows beizubringen.

Update Ihrer Dokumentation
Die Kenntnisse und das Know-how entwickeln sich täglich. Prozesse sind schnell veraltet und werden nutzlos, wenn man sie nicht unterhält. Deshalb ist es wichtig, Ihre Prozesse, Arbeitsverfahren, Arbeitsabläufe, Jobbeschreibungen usw. ständig zu überprüfen und upzudaten.

Unsere Berater kommen direkt zu Ihnen ins Büro oder Sie übermitteln ihnen einfach die Änderungen oder die neue Dokumentation. Wir machen die Updates für Sie!

Bodyleasing
Sie benötigen jemanden, der diese Aufgabe erfüllt aber sind momentan nicht bereit, jemanden einzustellen? Ein für Sie zuständiger Fachberater kann diese Aufgabe in Ihrem Unternehmen übernehmen und regelmässig zu festgelegten Terminen intervenieren.

SOFTWARELÖSUNG | WISSENSMANAGEMENT

Mit der Optimiso Software können Sie Ihre Kenntnisse und Ihr Know-how ganz einfach organisieren und kommunizieren. Sie umfasst alle Vorgehensweisen der Prozesse und Arbeitsverfahren. Die Mitarbeiter haben jederzeit einfachen Zugang. Sie wissen, wie die Organisation funktioniert und sind in der Lage, die Zuständigkeiten eines abwesenden Mitarbeiters zu übernehmen.

Das Erstellen und Updaten der Informationen, wie zum Beispiel der Jobbeschreibungen oder der Kompetenzmatrix, geschieht mit der Optimiso Software automatisch. Sie brauchen sich keine Sorgen mehr zu machen, wenn ein Angestellter die Firma verlässt, in den Ruhestand geht oder krank wird.

Die Optimiso Module für das Wissensmanagement::

SCHULUNGEN

Sie können an unseren öffentlichen Schulungen teilnehmen oder eine On-Site Schulung anfragen.