7 conseils pour un audit qualité constructif

Souvent, l’audit est source d’appréhension pour les collaborateurs. Ils peuvent ne pas percevoir la finalité de l’audit et penser qu’on ne leur fait pas confiance. Comment améliorer la perception de l’audit ? La réponse en 7 conseils à appliquer avant, pendant et après l’entretien. Avertir à l’avance de votre venue Un audité qui a pu […]

Publié le 12 Jan 2016