5 risques liés aux départs des collaborateurs : Comment se prémunir ?

Les départs de collaborateurs sont parfois compliqués à gérer et entravent le bon fonctionnement de l’entreprise. Quels sont les risques liés à ces départs ? Quelles mesures peut-on prendre pour les anticiper ? Comment assurer une bonne transition ?   1 | Rupture de continuité Un collaborateur qui s’en va, c’est le risque de voir ses activités […]

Publié le 20 Juil 2017

ISO 9001 version 2015, les 7 grandes nouveautés

Structure et  terminologie Les normes de système de management ISO sont désormais structurées de la même manière. Les établissements qui possèdent plusieurs certificats (9001, 14001…) auront davantage de visibilité et d’aisance pour accorder leurs systèmes. Le vocabulaire a été adapté aux différentes évolutions qu’elles soient managériales, technologiques ou sociétales. Par exemple, le terme « indicateur de […]

Publié le 15 Mar 2016

7 bonnes raisons de décrire des procédures

Décrire les procédures de travail est souvent chronophage. Vous donnez la priorité aux tâches métier, sources de valeur ajoutée et de satisfaction des clients. De plus, vos collaborateurs maitrisent suffisamment leur métier, pourquoi formaliser leur activité ? Pour ces raisons, la description des procédures est généralement reléguée au second plan dans une entreprise. En voici 7 […]

Publié le 03 Mar 2016

7 étapes pour rédiger des fiches de poste

Savez-vous précisément qui fait quoi dans votre établissement ? Les collaborateurs sont-ils clairement informés de ce que l’on attend d’eux ? Les entretiens d’évaluation peuvent-ils s’appuyer sur vos fiches de poste ? Vos fiches de poste sont-elles utiles pour la rédaction d’offres d’emploi ou pour le recrutement ? Vos fiches de poste sont-elles à jour ? […]

Publié le 17 Déc 2015

7 étapes pour décrire vos procédures de manière rapide, simple et utile

Rares sont les collaborateurs enthousiastes à l’idée de décrire les procédures de travail : « fastidieux », « inutile », « quand on aura le temps »… Pourtant, des procédures bien décrites apportent une réelle valeur ajoutée aux collaborateurs et à l’entreprise. Comment rendre cette tâche utile et agréable ? La réponse en 7 étapes. (Télécharger le pdf)   Identifier les activités clés […]

Publié le 18 Nov 2015

Formations publiques 1er semestre 2014

–  CONSEIL D’ADMINISTRATION –  MANAGEMENT DES RISQUES D’ENTREPRISE –  SYSTÈME DE CONTRÔLE INTERNE (SCI) –  PROCESSUS, PROCÉDURES ET MODES OPÉRATOIRES –  MANAGEMENT DE LA QUALITÉ (ISO 9001) –  MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL (ISO 14001) –  CAHIER DES CHARGES – JOB DESCRIPTION –  INDICATEURS ET TABLEAUX DE BORD – nouveau – >>>  Animé par des experts de terrain, […]

Publié le 15 Jan 2014

Formations 2ème semestre 2013 : 4 heures pour maîtriser un thème clé du management

2ème SEMESTRE 2013  –  CONSEIL D’ADMINISTRATION –  MANAGEMENT DES RISQUES D’ENTREPRISE –  SYSTÈME DE CONTRÔLE INTERNE –  PROCESSUS, PROCÉDURES ET MODES OPÉRATOIRES –  MANAGEMENT DE LA QUALITÉ (ISO 9001) –  MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL (ISO 14001) –  CAHIER DES CHARGES – JOB DESCRIPTION >>>  Séminaires animés parr des experts de terrain et illustrés par des cas concrets […]

Publié le 15 Juil 2013

Formations 1er semestre 2013 : 4 heures pour maîtriser un thème clé du management

 1er SEMESTRE 2013  –  CONSEIL D’ADMINISTRATION –  MANAGEMENT DES RISQUES –  SYSTÈME DE CONTRÔLE INTERNE –  PROCESSUS ET PROCÉDURES –  MANAGEMENT DE LA QUALITÉ (ISO 9001) –  MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL (ISO 14001) -nouveau- –  CAHIER DES CHARGES – JOB DESCRIPTION >>>  Sept modules de formation dispensés par des experts de terrain et illustrés par des cas […]

Publié le 15 Jan 2013