Processus et procédures
Décrire des processus et procédures compréhensibles et utiles
Bénéficier d’expériences issues de cas réels
+++ Formation courte et intensive : 3 ou 4 heures seulement !
+++ Basée sur des cas pratiques et concrets
+++ Animée par des consultants de terrain avec des années de savoir-faire
Contenu
- Définitions, pourquoi décrire et pour qui
- Processus, procédures ou modes opératoires
- Différents formats de description
- Étapes et bonnes pratiques de description
- Exemples pratiques et documents types
- Pièges à éviter
Pour qui ?
Tous collaborateurs ou cadres impliqués dans l’organisation (Responsable qualité, Responsable organisation, Responsable financier, etc.)
Ce qu’en disent les participants
« En une demi-journée nous avons fait le tour d’un sujet de manière concise, précise et pragmatique »
« Enfin une formation davantage pratique que théorique ! »
« Toujours très occupé, ce cours intensif m’a permis d’approfondir mes connaissances sur des thèmes clés »
Déjà plus de 2’000 participants
97% des participants prêts
à recommander ces formations
Une méthode approuvée par
plus de 22’000 utilisateurs