Nous apprécions tous la qualité d’un service ou d’un produit. Pourtant, les collaborateurs sont rarement motivés par le management de la qualité.
Voici 7 astuces pour mieux impliquer les collaborateurs dans cette démarche.
- Inclure les collaborateurs dans les séances de travail qualité
- Décrire ce qui est utile de manière simple et compréhensible
- Donner un retour à chaque suggestion d’amélioration
- Faciliter et encourager la remontée des incidents
- Impliquer les collaborateurs dans les projets d’amélioration et la résolution des incidents
- Diffuser la documentation sur une plateforme intuitive et interactive
- Être réactif et s’assurer que la documentation diffusée est toujours à jour
Et vous, comment faites-vous pour motiver les collabroateurs à la démarche qualité ?
Motivez davantage vos collaborateurs avec Optimiso Suite !
Une plateforme intuitive et conviviale. Des descriptions claires. Des incidents et améliorations faciles à déclarer.
