Un système QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) est une approche intégrée qui regroupe trois aspects clés : la qualité des produits ou services, la sécurité des personnes et la protection de l’environnement. Vous souhaitez mettre en place un système QSE dans votre entreprise ? Bonne nouvelle, Optimiso Group vous dévoile sa démarche appliquée avec succès chez […]

Vous souhaitez entamer une démarche qualité ou obtenir la certification ISO 9001 mais vous ne savez pas par où commencer ? Optimiso Group vous dévoile sa stratégie appliquée avec succès depuis plus de 15 ans auprès d’entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité. A travers 20 étapes, vous bénéficierez d’un projet clés en main […]

Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à faire l’acquisition de logiciels dédiés Qualité Sécurité Environnement. Leurs fonctionnalités permettent de rationaliser et d’optimiser les pratiques QSE ou QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement). Le choix n’est pas à prendre à la légère puisque cet investissement, s’il est fait de façon judicieuse, peut faire gagner temps, […]

Que signifie MASE ? De par son nom complet Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises, cette certification vise à réduire les risques relatifs à la santé, à la sécurité des salariés et à protéger l’environnement. Actuellement, la certification MASE est principalement présente dans les domaines de la chimie, de la production d’énergie, des transports d’énergie et […]

Pourquoi faire d’une pierre trois coups ? Un logiciel peut grandement faciliter la gestion d’un système de management QSE (Qualité, Sécurité et Environnement). Afin d’éviter les redondances et pour ne pas complexifier la documentation,  il est essentiel d’identifier les points communs de ce trois démarches qui, souvent, font aussi souvent l’objet de certifications ISO 9001, […]

  Nous apprécions tous la qualité d’un service ou d’un produit. Pourtant, les collaborateurs sont rarement motivés par le management de la qualité.   Voici 7 astuces pour mieux impliquer les collaborateurs dans cette démarche. Inclure les collaborateurs dans les séances de travail qualité Décrire ce qui est utile de manière simple et compréhensible Donner […]

  Les indicateurs opérationnels sont de véritables atouts pour l’entreprise. Comment choisir les plus utiles ? Identifier les activités de chaque département Repérer les situations de réussite : « Qu’est-ce qui vous fait dire que votre département fonctionne bien ? ». Par exemple, « Nos clients apprécient notre réactivité ». Puis repérer les situations d’échec : « Qu’est-ce qui vous […]

Vous pensez qu’il est difficile d’impliquer les collaborateurs dans le Système de Management de la Qualité ? Souvent ils ne se sentent pas concernés et les suggestions d’amélioration sont rares ? Voici 5 astuces pour y remédier !     1-  Sensibiliser les collaborateurs D’abord, rappelez régulièrement aux collaborateurs l’importance de leur participation à l’amélioration […]

L’audit qualité interne est un pilier essentiel pour assurer la conformité ISO 9001 et l’amélioration continue. Toutefois, il est souvent perçu avec une certaine appréhension par les collaborateurs, qui peuvent craindre une évaluation négative ou un manque de confiance. Découvrez 7 conseils pour des audits internes qualité constructifs !   Qu’est-ce qu’un audit qualité interne ? […]