Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées à une multitude de normes, exigences réglementaires et attentes des parties prenantes. Pour y répondre, beaucoup mettent en place différents systèmes de management : qualité (ISO 9001), sécurité (ISO 45001), environnement (ISO 14001), contrôle interne, gestion des risques, etc. Mais que se passe-t-il lorsqu’ils fonctionnent en silos ? Inefficacité, redondances, […]

  Un système QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) est une approche intégrée qui regroupe trois aspects clés : la qualité des produits ou services, la sécurité des personnes et la protection de l’environnement. Vous souhaitez mettre en place un système QSE dans votre entreprise ? Bonne nouvelle, Optimiso Group vous dévoile sa démarche appliquée avec succès chez […]

S’équiper d’un logiciel de cartographie des processus devient rapidement indispensable pour répondre aux exigences réglementaires, définir les responsabilités de chacun et garantir un transfert efficace du savoir-faire au sein d’une entreprise. Ce type de logiciel centralise, modélise, et gère les processus de l’entreprise, améliorant ainsi la communication interne et facilitant la mise en œuvre des […]

Processus ou procédure ? Intimement liés, on peine souvent à saisir leur différence. Pourtant, il est difficile d’y échapper, ils sont partout : dans les certifications ISO, le contrôle interne, l’optimisation ou l’automatisation des activités, la clarification des responsabilités, le transfert de savoir-faire, etc. Il faut les identifier, parfois les optimiser ou les harmoniser et surtout les […]

Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à faire l’acquisition de logiciels dédiés Qualité Sécurité Environnement. Leurs fonctionnalités permettent de rationaliser et d’optimiser les pratiques QSE ou QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement). Le choix n’est pas à prendre à la légère puisque cet investissement, s’il est fait de façon judicieuse, peut faire gagner temps, […]

Pourquoi faire d’une pierre trois coups ? Un logiciel peut grandement faciliter la gestion d’un système de management QSE (Qualité, Sécurité et Environnement). Afin d’éviter les redondances et pour ne pas complexifier la documentation,  il est essentiel d’identifier les points communs de ce trois démarches qui, souvent, font aussi souvent l’objet de certifications ISO 9001, […]

En 2016, 890 000 accidents professionnels ont été enregistrés en France et en Suisse. Incapacité de travail, projets retardés et hausse des primes d’assurance, les accidents professionnels coûtent cher ! Ces incidents et leurs impacts peuvent être réduits au minimum grâce à la nouvelle norme ISO 45001 relative au management de la santé et de […]

Vous pensez qu’il est difficile d’impliquer les collaborateurs dans le Système de Management de la Qualité ? Souvent ils ne se sentent pas concernés et les suggestions d’amélioration sont rares ? Voici 5 astuces pour y remédier !     1-  Sensibiliser les collaborateurs D’abord, rappelez régulièrement aux collaborateurs l’importance de leur participation à l’amélioration […]

L’audit qualité interne est un pilier essentiel pour assurer la conformité ISO 9001 et l’amélioration continue. Toutefois, il est souvent perçu avec une certaine appréhension par les collaborateurs, qui peuvent craindre une évaluation négative ou un manque de confiance. Découvrez 7 conseils pour des audits internes qualité constructifs !   Qu’est-ce qu’un audit qualité interne ? […]