Process ou processus

Process ou processus : quelle différence, et pourquoi ça compte vraiment ?

En réunion, en formation ou dans les échanges informels, on entend souvent les deux termes : processus et process. Mais parlent-ils vraiment de la même chose ? Et surtout, lequel faut-il utiliser ?     Une signification proche, mais un usage différent Tous deux désignent une suite d’activités coordonnées, destinées à produire un résultat attendu. […]

Publié le 09 Juil 2023
Difference entre processus et procedure

Comprendre la différence entre les processus et les procédures

Processus ou procédure ? Intimement liés, on peine souvent à saisir leur différence. Pourtant, il est difficile d’y échapper, ils sont partout : dans les certifications ISO, le contrôle interne, l’optimisation ou l’automatisation des activités, la clarification des responsabilités, le transfert de savoir-faire, etc. Il faut les identifier, parfois les optimiser ou les harmoniser et surtout les […]

Publié le 15 Oct 2020
indicateurs entreprise

Indicateurs opérationnels : de véritables atouts pour l’entreprise

  Les indicateurs opérationnels sont de véritables atouts pour l’entreprise. Comment choisir les plus utiles ? Identifier les activités de chaque département Repérer les situations de réussite : « Qu’est-ce qui vous fait dire que votre département fonctionne bien ? ». Par exemple, « Nos clients apprécient notre réactivité ». Puis repérer les situations d’échec : « Qu’est-ce qui vous […]

Publié le 28 Jan 2020
logiciel organisation RH

Votre organisation RH en trois clics !

  Simplifiez-vous la vie et gérez votre organisation RH en toute simplicité grâce au logiciel Optimiso Suite ! Découvrez notre nouvelle vidéo de présentation : http://optimiso.link/RH  

Publié le 13 Juin 2019
Un comité utile et performant

Faites de vos comités des séances utiles et performantes

Votre entreprise compte plusieurs comités ? Vous avez l’impression que ces comités sont chronophages ? Vous vous interrogez sur leur utilité ? Voici 6 étapes pour faire des comités à haute valeur ajoutée ! 1 | Définir la mission d’un comité Il est nécessaire de s’interroger sur le « pourquoi » de la création d’un comité, à quel besoin doit-il répondre. […]

Publié le 21 Déc 2017
pourquoi decrire procédures

7 bonnes raisons de décrire des procédures

Décrire les procédures de travail est souvent chronophage. Vous donnez la priorité aux tâches métier, sources de valeur ajoutée et de satisfaction des clients. De plus, vos collaborateurs maîtrisent suffisamment leur métier, pourquoi formaliser leur activité ? Pour ces raisons, la description des procédures est généralement reléguée au second plan dans une entreprise. En voici […]

Publié le 03 Mar 2016
rédiger fiche de poste

7 étapes pour rédiger vos fiches de poste

Savoir qui fait quoi est essentiel dans toute entreprise. Les fiches de poste sont souvent utilisées pour centraliser les missions, responsabilités et compétences. Comment les formaliser ? Comment les maintenir à jour ? Découvrez une méthode en 7 étapes, appliquée avec succès chez nos clients pour rédiger vos fiches de poste.   Qu’est-ce qu’une fiche de poste ? […]

Publié le 17 Déc 2015
décrire les procédures

Décrire vos procédures de manière rapide, simple et utile

Rares sont les collaborateurs enthousiastes à l’idée de décrire les procédures de travail : « fastidieux », « inutile », « quand on aura le temps »… Pourtant, des procédures bien décrites apportent une réelle valeur ajoutée aux collaborateurs et à l’entreprise. Comment rendre cette tâche utile et agréable ? La mobilisation des collaborateurs est un élément fondamental de la description […]

Publié le 18 Nov 2015
modèle organisation entreprise

Le corps humain, un modèle d’organisation à suivre pour toutes les entreprises

Le corps humain est un véritable modèle d’organisation interne. Il incarne cette notion à son plus haut degré de sophistication. Quelles leçons en tirer pour les entreprises ? Une problématique universelle De la plus modeste PME aux grandes multinationales, toutes les entreprises sont confrontées à la question de leur organisation. Ceci est également vrai pour […]

Publié le 15 Août 2013
La transmission d’entreprise a de tout temps représenté un enjeu majeur.

Transmission d’entreprise, 50% du défi n’est pas financier

La transmission d’entreprise a de tout temps représenté un enjeu majeur. Transmettre une société, c’est assurer le maintien d’emplois, la création de valeur ajoutée et donc la préservation du tissu économique et social. Ce défi est aujourd’hui accentué par le fait que la population vieillit et que de nombreux dirigeants d’entreprise arrive-ront à l’âge de […]

Publié le 15 Oct 2012