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nouveautés iso 9001

ISO 9001 version 2015, les 7 grandes nouveautés

1/ Structure et  terminologie Les normes de système de management ISO sont désormais structurées de la même manière. Les établissements qui possèdent plusieurs certificats (9001, 14001…) auront davantage de visibilité et d’aisance pour accorder leurs systèmes. Le vocabulaire a été adapté aux différentes évolutions qu’elles soient managériales, technologiques ou sociétales. Par exemple, le terme « indicateur […]

Publié le 15 Mar 2016
pourquoi decrire procédures

7 bonnes raisons de décrire des procédures

Décrire les procédures de travail est souvent chronophage. Vous donnez la priorité aux tâches métier, sources de valeur ajoutée et de satisfaction des clients. De plus, vos collaborateurs maitrisent suffisamment leur métier, pourquoi formaliser leur activité ? Pour ces raisons, la description des procédures est généralement reléguée au second plan dans une entreprise. En voici […]

Publié le 03 Mar 2016

7 avantages du contrôle interne dans le secteur public

Obligation légale pour la majorité des administrations publiques, le système de contrôle interne (SCI) peut se transformer en vraie valeur ajoutée. Pour cela, il doit être bien adapté à l’établissement, adopté par les collaborateurs et continuellement maintenu à jour. Découvrez les 7 avantages du contrôle interne dans le secteur public, que ce soit pour les […]

Publié le 08 Fév 2016
réussir audit qualité

7 conseils pour un audit qualité constructif

Souvent, l’audit qualité est source d’appréhension pour les collaborateurs. Ils peuvent ne pas percevoir la finalité de l’audit et penser qu’on ne leur fait pas confiance. Comment améliorer la perception de l’audit ? La réponse en 7 conseils à appliquer avant, pendant et après l’entretien. 1/ Avertir à l’avance de votre venue Un audité qui […]

Publié le 12 Jan 2016
logiciel fiche de poste

Rédiger des fiches de poste en 7 étapes

Savez-vous précisément qui fait quoi dans votre établissement ? Les collaborateurs sont-ils clairement informés de ce que l’on attend d’eux ? Les entretiens d’évaluation peuvent-ils s’appuyer sur vos fiches de poste ? Vos fiches de poste sont-elles utiles pour la rédaction d’offres d’emploi ou pour le recrutement ? Vos fiches de poste sont-elles à jour ? […]

Publié le 17 Déc 2015
décrire les procédures

Décrire vos procédures de manière rapide, simple et utile

Rares sont les collaborateurs enthousiastes à l’idée de décrire les procédures de travail : « fastidieux », « inutile », « quand on aura le temps »… Pourtant, des procédures bien décrites apportent une réelle valeur ajoutée aux collaborateurs et à l’entreprise. Comment rendre cette tâche utile et agréable ? La mobilisation des collaborateurs est un élément fondamental de la description […]

Publié le 18 Nov 2015

Optimiso Group à la conférence Plastics Update le 12 novembre 2015

Organisée par le Swiss Plastics Cluster, la conférence Plastics Update a pour but d’informer les entreprises du domaine de la plasturgie des dernières technologies actuelles. Les quatre sessions de la journée traiteront du domaine scientifique et d’une utilisation pratique avec des exemples concrets de mise en place de ces dernières technologies de pointe dans des entreprises […]

Publié le 10 Août 2015
certifié ISO 9001

Félicitations à VOXEA, récemment certifiée ISO 9001 !

Notre équipe est ravie d’avoir accompagné Voxea, école de langues réputée à Lausanne, tout au long de son projet de certification ISO 9001. Découvrez ici d’autres projets réalisés pour des établissements de formation.

Publié le 15 Juil 2015

En bref : les 10ans d’Optimiso Group avec Mike Horn et Andrea Traverso (UEFA)

Teaser vidéo  A l’occasion de son 10ème anniversaire, Optimiso Group a convié ses clients et partenaires à un événement ponctué de deux conférences exceptionnelles le 21 avril dernier au Musée Olympique de Lausanne. Articulée autour de la thématique du management des risques, la manifestation a débuté par une allocution de Thomas Kortmoller, Directeur général, retraçant […]

Publié le 21 Avr 2015
mike horn optimiso

Optimiso Group SA fête ses 10 ans avec Mike Horn et Andrea Traverso (UEFA)

  A l’occasion de son 10ème anniversaire, Optimiso Group a l’immense plaisir de convier ses clients à une conférence tout à fait exceptionnelle. Organisation et management des risques, des thèmes qui nous sont chers mais traités d’un point de vue extraordinaire ! Expéditions de l’extrême, organisation et maîtrise des risques Mike Horn Organisation d’un match […]

Publié le 30 Mar 2015