Ressources

mettre en place démarche QSE

Qualité Sécurité Environnement : faites d’une pierre trois coups

Pourquoi faire d’une pierre trois coups ? Un logiciel peut grandement faciliter la gestion d’un système de management Qualité, Sécurité et Environnement. Afin d’éviter les redondances et pour ne pas complexifier la documentation,  il est essentiel d’identifier les points communs de ce trois démarches qui, souvent, font aussi souvent l’objet de certifications ISO 9001, ISO […]

Modifié le 18 Oct 2021
identifier risques

Identifier ses risques : comment bénéficier d’une liste pragmatique et utile au management ?

Quels risques peuvent mettre en péril votre entreprise ?   Découvrez 6 étapes pour les identifier : Identifier les activités : que fait-on dans chaque département ? Quels évènements négatifs pourraient impacter ces activités ? Identifier les actifs : véhicules, machines, PC, serveurs… Quels sont les risques liés à ces actifs ? Faire un brainstorming […]

Modifié le 23 Juil 2021
impliquer collaborateurs management de la qualité

Motivez vos collaborateurs au Management de la Qualité

  Nous apprécions tous la qualité d’un service ou d’un produit. Pourtant, les collaborateurs sont rarement motivés par le management de la qualité.   Voici 7 astuces pour mieux impliquer les collaborateurs dans cette démarche. Inclure les collaborateurs dans les séances de travail qualité Décrire ce qui est utile de manière simple et compréhensible Donner […]

Modifié le 13 Oct 2023
indicateurs entreprise

Indicateurs opérationnels : de véritables atouts pour l’entreprise

  Les indicateurs opérationnels sont de véritables atouts pour l’entreprise. Comment choisir les plus utiles ? Identifier les activités de chaque département Repérer les situations de réussite : « Qu’est-ce qui vous fait dire que votre département fonctionne bien ? ». Par exemple, « Nos clients apprécient notre réactivité ». Puis repérer les situations d’échec : « Qu’est-ce qui vous […]

Modifié le 17 Mar 2022
certification iso 9001

La certification ISO 9001 : réellement utile ?

  Plus d’1 million d’entreprises sont certifiées ISO 9001, plus de 50% n’en tirent pas tous les bénéfices. Pourtant, bien mise en œuvre la certification permet de : Transmettre le savoir-faire Assurer au client une qualité constante Savoir clairement qui fait quoi Accéder aux documents sans perte de temps Éviter que les erreurs ne se […]

Modifié le 17 Mar 2022
améliorer satisfaction client

6 outils incontournables pour mesurer la satisfaction de vos clients

Le client est roi ! On nous l’a souvent répété, mais c’est plus vrai que jamais. Aujourd’hui, tous hyper-connectés, il est très facile de comparer et de donner publiquement son avis. Quand bien même un client satisfait peut ne pas être fidèle et inversement, sa satisfaction est un indicateur clé de la qualité de vos […]

Modifié le 07 Déc 2023
application controle interne

Nouveauté – Application Optimiso Suite

Donnez une dimension terrain à votre système de contrôle interne, gestion des risques, certifications ISO et organisation interne – RH ! Découvrez les nombreuses fonctionnalités de cette nouvelle app. : – Appel direct des collaborateurs grâce à l’annuaire – Rappel des tâches à effectuer – Déclaration des incidents – Suggestion d’améliorations – Publication et consultation […]

Modifié le 28 Mar 2023
logiciel organisation RH

Votre organisation RH en trois clics !

  Simplifiez-vous la vie et gérez votre organisation RH en toute simplicité grâce au logiciel Optimiso Suite ! Découvrez notre nouvelle vidéo de présentation : http://optimiso.link/RH  

Modifié le 28 Mar 2023
Le logiciel Optimiso Suite

Optimiso Next devient Optimiso Suite

En Saas, sur smartphone, sur tablette ou sur ordinateur, le logiciel Optimiso Next répond aux exigences des nouvelles technologies; disponible partout et en tout temps. Aujourd’hui, la philosophie modulaire s’appelle Suite… Au fil du temps, le logiciel Optimiso s’est enrichi de nombreux modules pour répondre aux différents besoins de nos clients. Certification ISO, Contrôle interne, […]

Modifié le 14 Fév 2019
certification iso 9001

La certification ISO 9001 est-elle encore d’actualité ?

La certification ISO 9001 est devenue la norme incontournable pour près d’un million d’entreprises dans le monde. C’est très clairement ce qui ressort de l’enquête annuelle relative aux certifications ISO 9001 : de plus en plus d’entreprises l’ont adoptée, et sur presque toute la planète.   Souvent assimilée à un effet de mode par le […]

Modifié le 19 Oct 2023