Ressources

certification ISO 9001

Gerofinance-Dunand | Régie de la Couronne a reçu la certification ISO 9001

« L’acteur clé du secteur de l’immobilier romand est désormais certifié ISO 9001. Les groupe pionnier de l’activité de gestion de copropriété en Suisse a reçu, en juillet dernier, la précieuse distinction après plus d’une année de travail. La direction et l’ensemble des collaborateurs se sont hâtés – non lentement et sans perdre courage -, remettant […]

Publié le 31 Oct 2014
certification ISO 9001 utile

Gérance immobilière – Démarche pour une organisation efficace et une certification ISO 9001 utile

Agence immobilière (ou régie), vous souhaitez mettre en place une organisation efficace, voire atteindre la certification ISO 9001 ? Ce livre est fait pour vous ! Thomas Kortmoller et Olivier Anchieri relatent ici toute leur expertise en matière d’organisation interne et de management de la qualité, acquise durant des dizaines d’années sur le terrain et […]

Publié le 23 Août 2014
Le corps humain n'est-il pas le meilleur exemple à suivre ?

Le corps humain, un modèle d’organisation à suivre pour toutes les entreprises

Le corps humain est un véritable modèle d’organisation interne. Il incarne cette notion à son plus haut degré de sophistication. Quelles leçons en tirer pour les entreprises ? Une problématique universelle De la plus modeste PME aux grandes multinationales, toutes les entreprises sont confrontées à la question de leur organisation. Ceci est également vrai pour […]

Publié le 15 Août 2013
La transmission d’entreprise a de tout temps représenté un enjeu majeur.

Transmission d’entreprise, 50% du défi n’est pas financier

La transmission d’entreprise a de tout temps représenté un enjeu majeur. Transmettre une société, c’est assurer le maintien d’emplois, la création de valeur ajoutée et donc la préservation du tissu économique et social. Ce défi est aujourd’hui accentué par le fait que la population vieillit et que de nombreux dirigeants d’entreprise arrive-ront à l’âge de […]

Publié le 15 Oct 2012

ISO 9001:2008 Le Comptoir immobilier a «passé son certif’»!

Certification ISO 9001:2008 «Après quinze mois de travail intensif, le Groupe Comptoir immobilier est ravi de pouvoir offrir à sa clientèle la garantie d’une certification ISO 9001:2008 comme gage de qualité et de rigueur», explique Philippe Moeschinger, directeur général de l’entreprise présidée par Paul Epiney, comptant quelque 150 collaborateurs. Les domaines certifiés sont les activités […]

Publié le 09 Juil 2012
Des processus et des procédures qui ne sont pas lus versus des processus et procédures lus

7 raisons pour lesquelles vos processus ou procédures ne sont pas lus et appliqués

Par essence, les procédures de travail doivent décrire et refléter la manière exacte de travailler dans une entreprise. A ce titre, l’implication des collaborateurs dans la description des procédures qui les concernent est l’une des clés du succès de leur application ultérieure. Pourtant, de nombreux établissements publics et privés constatent que leurs collaborateurs n’adoptent pas […]

Publié le 23 Juin 2012
La norme ISO 27001 relative à la sécurité de l'information

Sécurité de l’information : la menace réelle d’un tsunami

De United Airlines à Wikileaks, d’UBS à la Syrie, la sécurité de l’information est au cœur de l’actualité et prend une ampleur grandissante à la mesure de l’omniprésence des nouvelles technologies. Cependant, pour la plupart des entreprises, cette sécurité reste un concept très flou. Nos sociétés évoluent aujourd’hui en grande partie grâce aux nouvelles technologies […]

Publié le 01 Juil 2011
appliquer norme iso 9001

Le renouveau du made in China

Les dernières statistiques ISO démontrent qu’il faudra bientôt compter  avec une Chine capable d’offrir des produits de haute qualité. L’importante croissance économique chinoise ne cesse de faire couler de l’encre: délocalisation des industries occidentales, mainmise chinoise sur les ressources africaines, développement du premier avion furtif chinois, mise en orbite de satellites, etc. La réputation des […]

Publié le 01 Fév 2011
Culture d'entreprise

Optimisation des processus et culture d’entreprise

Toute entreprise, publique ou privée, est perpétuellement soumise à des changements. La culture d’entreprise, une de ses plus grandes richesses, peut rapidement devenir un frein si ces changements ne sont pas intégrés dans les processus de travail. La démarche “unfreeze – change – freeze” présente une méthodologie pratique et efficace pour l’optimisation des processus.   […]

Publié le 01 Nov 2010
Comment gérer les risques impalpables

Management des risques d’entreprise – Quelle méthode pour structurer l’impalpable ?

Les diverses crises internationales (catastrophe BP dans le golfe du Mexique, crise financière européenne, crise sanitaire liée à la Covid-19…) ont rappelé à chaque dirigeant d’entreprise et membre de Conseil d’administration combien il est nécessaire d’évaluer ses propres niveaux de risque et de s’assurer de la capacité à faire face à un incident majeur. Si […]

Publié le 01 Août 2010